Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Webové stránky: vlasy1280.cz
Správce osobních údajů:
Anna Pospíšilová
Náměstí T. G. M. 1280
(bývalý II. Baťův internát)
760 01 Zlín
Telefon: +420 604 429 257
Email: anna@vlasy1280.cz
1. Úvod
Vaše soukromí je pro nás důležité, a proto zpracováváme vaše osobní údaje pouze v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“). Tyto zásady popisují, jak vaše osobní údaje zpracováváme, uchováváme a chráníme.
2. Kdo má přístup k osobním údajům?
Vaše osobní údaje zpracovává pouze:
- Anna Pospíšilová, kadeřnice, majitel a poskytovatel webu vlasy1280.cz
- Webmaster (Adam Kunovský): přístup k technické správě webových stránek, včetně databáze, pokud je to nezbytné.
3. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete za účelem komunikace a marketingu. Jedná se o:
- Kontaktní údaje: jméno, příjmení, telefonní číslo, emailová adresa.
- Obsah komunikace: informace, které nám sdělíte při objednání nebo v průběhu komunikace.
- Data pro marketing: pokud nám udělíte souhlas, můžeme využívat vaše kontaktní údaje k zasílání informací o našich službách, novinkách nebo akcích. Za souhlas se považuje i sledování našich sociálních sítí.
- Údaje ze sociálních sítí: pokud nás kontaktujete přes Facebook nebo Instagram, mohou být některé vaše osobní údaje (například profilové jméno) zpracovány v rámci této komunikace.
4. K jakým účelům osobní údaje využíváme?
Osobní údaje využíváme výhradně k:
- Komunikaci se zákazníkem: odpovídání na dotazy, domlouvání termínů a poskytování informací o našich službách.
- Marketingu: pokud k tomu udělíte souhlas, budeme vás informovat o novinkách, akcích nebo službách prostřednictvím emailu, telefonu nebo sociálních sítí.
Vaše údaje nejsou předávány třetím stranám mimo osoby uvedené v části 2.
5. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Souhlasu: uděleného prostřednictvím kontaktního formuláře, emailu nebo sociálních sítí.
- Oprávněného zájmu: při zpracování dat pro účely komunikace se zákazníkem.
6. Souhlas s marketingem
Pokud nám poskytnete souhlas, vaše kontaktní údaje můžeme použít k zasílání marketingových sdělení prostřednictvím:
- Emailu.
- Telefonu (SMS nebo hovory).
- Sociálních sítí (Facebook, Instagram).
Souhlas můžete kdykoliv odvolat, a to kontaktováním naší společnosti prostřednictvím emailu na anna@vlasy1280.cz.
7. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Komunikace: po dobu maximálně 1 roku od posledního kontaktu.
- Marketing: do doby odvolání souhlasu.
- Zákonné požadavky: pokud se osobní údaje objeví na fakturách či jiných dokladech, uchováváme je dle zákona po dobu 10 let.
8. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou:
- Facebooku a Instagramu: pokud nás kontaktujete přes tyto platformy, vaše údaje mohou být zpracovány v souladu s jejich zásadami ochrany osobních údajů (viz zásady Facebooku a zásady Instagramu).
- Webmastera (Adam Kunovský): pouze v případě technické nutnosti při správě webu.
S webmasterem je uzavřena dohoda o mlčenlivosti, která zajišťuje ochranu vašich údajů.
9. Vaše práva
Máte následující práva ve vztahu k vašim osobním údajům:
- Právo na přístup: k informacím o zpracování vašich údajů.
- Právo na opravu: nepřesných nebo neaktuálních údajů.
- Právo na výmaz: osobních údajů, pokud nejsou nezbytné k další komunikaci nebo vedení účetních záznamů.
- Právo na omezení zpracování: pokud máte pochybnosti o oprávněnosti zpracování.
- Právo na přenositelnost: vašich údajů k jinému správci.
- Právo podat stížnost: k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
10. Zabezpečení údajů
Vaše údaje jsou chráněny moderními technickými a organizačními opatřeními. Přístup k nim mají pouze osoby uvedené v části 2, a to v minimální nutné míře.
11. Kontakt
Pokud máte dotazy ohledně zpracování osobních údajů, chcete odvolat souhlas s marketingem nebo uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
- Telefon: +420 604 429 257
- Email: anna@vlasy1280.cz
Aktualizace zásad
Tyto zásady mohou být občas upraveny. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.
Datum poslední aktualizace: 8. prosince 2024.