Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Webové stránky: vlasy1280.cz

Správce osobních údajů:
Anna Pospíšilová
Náměstí T. G. M. 1280
(bývalý II. Baťův internát)
760 01 Zlín
Telefon: +420 604 429 257
Email: anna@vlasy1280.cz

1. Úvod

Vaše soukromí je pro nás důležité, a proto zpracováváme vaše osobní údaje pouze v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“). Tyto zásady popisují, jak vaše osobní údaje zpracováváme, uchováváme a chráníme.

2. Kdo má přístup k osobním údajům?

Vaše osobní údaje zpracovává pouze:

  • Anna Pospíšilová, kadeřnice, majitel a poskytovatel webu vlasy1280.cz
  • Webmaster (Adam Kunovský): přístup k technické správě webových stránek, včetně databáze, pokud je to nezbytné.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete za účelem komunikace a marketingu. Jedná se o:

  • Kontaktní údaje: jméno, příjmení, telefonní číslo, emailová adresa.
  • Obsah komunikace: informace, které nám sdělíte při objednání nebo v průběhu komunikace.
  • Data pro marketing: pokud nám udělíte souhlas, můžeme využívat vaše kontaktní údaje k zasílání informací o našich službách, novinkách nebo akcích. Za souhlas se považuje i sledování našich sociálních sítí.
  • Údaje ze sociálních sítí: pokud nás kontaktujete přes Facebook nebo Instagram, mohou být některé vaše osobní údaje (například profilové jméno) zpracovány v rámci této komunikace.

4. K jakým účelům osobní údaje využíváme?

Osobní údaje využíváme výhradně k:

  1. Komunikaci se zákazníkem: odpovídání na dotazy, domlouvání termínů a poskytování informací o našich službách.
  2. Marketingu: pokud k tomu udělíte souhlas, budeme vás informovat o novinkách, akcích nebo službách prostřednictvím emailu, telefonu nebo sociálních sítí.

Vaše údaje nejsou předávány třetím stranám mimo osoby uvedené v části 2.

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Souhlasu: uděleného prostřednictvím kontaktního formuláře, emailu nebo sociálních sítí.
  • Oprávněného zájmu: při zpracování dat pro účely komunikace se zákazníkem.

6. Souhlas s marketingem

Pokud nám poskytnete souhlas, vaše kontaktní údaje můžeme použít k zasílání marketingových sdělení prostřednictvím:

  • Emailu.
  • Telefonu (SMS nebo hovory).
  • Sociálních sítí (Facebook, Instagram).

Souhlas můžete kdykoliv odvolat, a to kontaktováním naší společnosti prostřednictvím emailu na anna@vlasy1280.cz.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:

  • Komunikace: po dobu maximálně 1 roku od posledního kontaktu.
  • Marketing: do doby odvolání souhlasu.
  • Zákonné požadavky: pokud se osobní údaje objeví na fakturách či jiných dokladech, uchováváme je dle zákona po dobu 10 let.

8. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou:

  • Facebooku a Instagramu: pokud nás kontaktujete přes tyto platformy, vaše údaje mohou být zpracovány v souladu s jejich zásadami ochrany osobních údajů (viz zásady Facebooku a zásady Instagramu).
  • Webmastera (Adam Kunovský): pouze v případě technické nutnosti při správě webu.

S webmasterem je uzavřena dohoda o mlčenlivosti, která zajišťuje ochranu vašich údajů.

9. Vaše práva

Máte následující práva ve vztahu k vašim osobním údajům:

  1. Právo na přístup: k informacím o zpracování vašich údajů.
  2. Právo na opravu: nepřesných nebo neaktuálních údajů.
  3. Právo na výmaz: osobních údajů, pokud nejsou nezbytné k další komunikaci nebo vedení účetních záznamů.
  4. Právo na omezení zpracování: pokud máte pochybnosti o oprávněnosti zpracování.
  5. Právo na přenositelnost: vašich údajů k jinému správci.
  6. Právo podat stížnost: k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

10. Zabezpečení údajů

Vaše údaje jsou chráněny moderními technickými a organizačními opatřeními. Přístup k nim mají pouze osoby uvedené v části 2, a to v minimální nutné míře.

11. Kontakt

Pokud máte dotazy ohledně zpracování osobních údajů, chcete odvolat souhlas s marketingem nebo uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Aktualizace zásad

Tyto zásady mohou být občas upraveny. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.

Datum poslední aktualizace: 8. prosince 2024.